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心理所基于微博數(shù)據(jù)對COVID-19期間公眾情緒反應(yīng)開展觀察研究

時間:2021-01-15    點(diǎn)擊數(shù):5945

新冠疫情的發(fā)展和傳播對公眾的生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。有研究認(rèn)為,傳染病的爆發(fā)會影響民眾的情緒,進(jìn)而有可能影響疫情防控措施的實(shí)施。因此,探究個人對于傳染病的情緒反應(yīng)對疾病防控措施的執(zhí)行具有重要意義。

近期的已有研究主要集中于民眾對于疫情的短期內(nèi)的情緒反應(yīng),缺少在疫情更為長期的變化視角下民眾情緒反應(yīng)的探究。為探究疫情發(fā)展的各個階段民眾的情緒反應(yīng),并為疫情防控工作的重心提供參考,中國科學(xué)院行為科學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室朱廷劭研究組的科研人員開展了一項(xiàng)研究,基于微博數(shù)據(jù)分析了用戶在國內(nèi)疫情背景下三個月以上的時間中所發(fā)布的推文的語言特征變化情況。

該研究從116萬微博活躍用戶的數(shù)據(jù)池中,根據(jù)地域認(rèn)證信息(國內(nèi)34個省級行政區(qū)域),篩選出22423名微博用戶,抓取他們在2020年1月1日到2020年4月18日期間公開發(fā)布的內(nèi)容。研究者按日期和省級行政區(qū)將用戶微博進(jìn)行匯總分類。之后,研究者采用該團(tuán)隊(duì)研發(fā)的“文心”中文心理分析系統(tǒng)(TextMind)提取并分析情緒詞匯詞頻(匹配文本時使用的詞典為大連理工情感詞典)。之后,根據(jù)國家和國際公共衛(wèi)生組織在疫情期間發(fā)布的官方通報中的三個重要時間節(jié)點(diǎn),研究者將研究時間分為四個階段,分別為醞釀期、爆發(fā)期、穩(wěn)定期和防控期,并對各個階段之間的情感詞匯詞頻差異進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。

統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表明,有11個詞類的使用頻率在四個階段之間存在顯著差異,包括恐懼、失望、疚、思、憤怒、慌、祝愿、相信、喜愛、驚奇和贊揚(yáng)。

研究結(jié)果表明,在負(fù)向情緒詞類中,失望詞、恐懼詞、疚詞和憤怒詞這四類詞的使用頻率均呈現(xiàn)出爆發(fā)期顯著高于穩(wěn)定期的特點(diǎn)。在防控期,思詞類的情感表達(dá)顯著高于其他三個時間段。研究認(rèn)為,由傳染病造成的感知到的風(fēng)險使得人們失去了對其生活環(huán)境的控制感,從而可能產(chǎn)生了恐懼情緒。而失望情緒則被認(rèn)為和喪失希望或回報、以及失去日常生活習(xí)慣有關(guān)。思這類詞的變化則可能同清明節(jié)的悼念活動有關(guān)。在非負(fù)向情緒中,與醞釀期相比,人們在爆發(fā)期表達(dá)了更多的贊揚(yáng)、相信,而較少地表達(dá)了喜愛相關(guān)詞類。此外,祝愿詞類的表達(dá)在爆發(fā)期顯著高于穩(wěn)定期和防控期。研究認(rèn)為,這類相信詞和祝愿詞的表達(dá)表明了人們對于群體凝聚力而非個人情感的關(guān)注,而喜愛詞則更多地同個人情感表達(dá)相關(guān)。

綜上,疫情爆發(fā)期人們表達(dá)的情緒最為復(fù)雜。研究有助于進(jìn)一步加深對COVID-19期間的公眾情緒反應(yīng)的理解,并為疫情發(fā)展的不同階段采取針對性的預(yù)防和控制措施提供參考。

 


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